Termini e condizioni di vendita
CONDIZIONI GENERALI APPLICATE ALLE VENDITE ON LINE SUL SITO E INFORMATIVE PRECONTRATTUALI
L’Acquirente dichiara espressamente e preliminarmente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale esercitata.
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da Misstufi by Sara Forlini P.I 03607191206
ART. 1 – DEFINIZIONI
1.1. Con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Venditore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Venditore.
1.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
1.3. Con l’espressione “Venditore” si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.
ART. 2 – OGGETTO DEL CONTRATTO
2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sulla piattaforma di vendita all’indirizzo www.misstufi.it
ART. 3 – MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO
3.1. Il contratto tra il Venditore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.misstufi.it ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare il contratto per l’acquisto dei beni di cui al punto 2.1 del precedente articolo.
ART. 4 – CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
4.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e l’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente. L’inoltro dell’ordine è condizionato alla manifestazione del consenso all’acquisto e comporta per l’Acquirente l’obbligo di pagare quanto dovuto. Prima dell’inoltro, l’Acquirente visualizzerà una pagina web di riepilogo dell’ordine (stampabile dal browser), nella quale sono riportati in modo chiaro e leggibile:
- gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione;
- l’identificazione completa del Venditore (inclusi indirizzo geografico e recapiti);
- il prezzo totale del bene acquistato (comprensivo di ogni imposta o tassa);
- le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori;
- le modalità e i termini di pagamento;
- l’indirizzo ove il bene verrà consegnato e i tempi della consegna;
- l’esistenza e le condizioni di esercizio del diritto di recesso, nonché le informazioni sull’esclusione dello stesso (ove applicabile, come specificato all’Art. 10).
4.2. Nel momento in cui il Venditore riceve dall’Acquirente l’ordinazione, provvede all’invio di una e-mail di conferma. La e-mail di conferma e riepilogo dell’ordine, stampabile, riporterà i dati richiamati nel punto precedente, fungendo da riprova permanente del contratto concluso.
4.3. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto della ricezione da parte dell’Acquirente dell’e-mail di conferma di cui al punto precedente.
ART. 5 – MODALITÀ DI PAGAMENTO E RIMBORSO
5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal Venditore.
5.2. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dal Venditore e scelta dall’Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso (disciplinato all’Art. 10), al massimo entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza del recesso stesso. Fatto salvo il diritto di cui al punto 10.7 (sospensione del rimborso).
5.3. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su un’apposita linea del Venditore protetta da sistema di cifratura. Il Venditore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali (GDPR).
ART. 6 – TEMPI E MODALITÀ DELLA CONSEGNA
6.1. Il Venditore provvederà a recapitare i prodotti selezionati e ordinati con le modalità e nei tempi indicati sul sito web al momento dell’offerta del bene, così come confermati nella e-mail di cui al punto 4.2.
6.2. Le modalità, i tempi e i costi di spedizione, inclusi eventuali oneri accessori, sono chiaramente indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine e sono contenuti nella pagina web di riepilogo. Per maggiori dettagli su termini e condizioni generali di spedizione, si rimanda alla sezione FAQ/Spedizioni del sito.
ART. 7 – PREZZI
7.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
7.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori (ad es. sdoganamento), se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente e sono contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.
7.3. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.
ART. 8 – LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
8.1. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
8.2. Il Venditore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori.
8.3. Il Venditore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
8.4. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.
8.5. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Venditore.
ART. 9 – OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
9.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.
9.2. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
ART. 10 – DIRITTO DI RECESSO
10.1. Ai sensi dell’articolo 59, comma 1, lettera c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati secondo le specifiche richieste dell’Acquirente.
In riferimento ai prodotti venduti su questo sito, l’Acquirente prende atto che:
- I capi realizzati su ordinazione o con modifiche/personalizzazioni (come misure non standard, tessuti scelti specificamente, iniziali ricamate, etc.) non possono essere resi.
- L’Acquirente verrà informato in modo chiaro ed esplicito nella scheda prodotto se un articolo ricade in questa categoria e non è soggetto a recesso.
10.2. Fermo restando quanto stabilito al punto 10.1, per i beni non personalizzati o non realizzati su misura (“Prodotti Standard”), l’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza fornire alcuna motivazione e senza penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui l’Acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Acquirente, acquisisce il possesso fisico dei beni.
10.3. Per esercitare il diritto di recesso sui Prodotti Standard, l’Acquirente è tenuto a informare il Venditore della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, posta elettronica). La comunicazione dovrà essere inviata prima della scadenza del periodo di recesso all’indirizzo email: ciao@misstufi.it
10.4. In caso di recesso, l’Acquirente è tenuto a rispedire i Prodotti Standard al Venditore senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni di calendario dal giorno in cui ha comunicato al Venditore la sua decisione di recedere. I costi diretti della restituzione dei beni (spese di spedizione per il rientro) sono a carico dell’Acquirente.
10.5. L’Acquirente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Il bene dovrà essere restituito integro e in normale stato di conservazione.
10.6. Se l’Acquirente recede dal contratto per Prodotti Standard, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del Venditore, compresi i costi di consegna standard (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna più costosa), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 (quattordici) giorni di calendario dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione di recesso. Il Venditore ha il diritto di sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’Acquirente di aver rispedito i beni, se precedente.
10.7. Fermo restando il diritto inalienabile al rimborso in denaro, l’Acquirente ha la facoltà di richiedere, in alternativa al rimborso, un cambio merce o un buono spesa spendibile nei termini e alle condizioni comunicate dal Venditore.
ART. 11 – CAUSE DI RISOLUZIONE
11.1. Le obbligazioni di cui al punto 10.1, assunte dall’Acquirente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui al punto 5.1, e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Venditore al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicché, per patto espresso, l’inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.
ART. 12 – TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DELL’ACQUIRENTE
12.1. Il Venditore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dal General Data Protection Regulation (GDPR) in vigore dal 25 maggio 2018 e precedente normativa (d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196).
12.2. I dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e/o tramite terzi dal Venditore, titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma telematica, in relazione alle modalità di trattamento con la finalità di registrare l’ordine e attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all’adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. b, d.lgs. 196/2003).
12.3. Il Venditore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmessi dall’Acquirente e di non rivelarli a persone non autorizzate, né a usarli per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell’Autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate.
12.4. I dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato (esempio: corriere) e comunicati esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
12.5. La comunicazione dei propri dati personali da parte dell’Acquirente è condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potrà essere dato corso alla domanda dell’Acquirente stesso.
12.6. Titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali è il Venditore, al quale l’Acquirente potrà indirizzare, presso la sede o tramite email all’indirizzo ciao@misstufi.it, ogni richiesta. Se sei residente nello SEE, hai i seguenti diritti di protezione dei dati.
12.7 Se desideri correggere, aggiornare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, puoi farlo in qualsiasi momento inviando una email a misstufi@gmail.com
12.8 Inoltre, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali o richiedere la portabilità delle tue informazioni personali. Di nuovo, puoi esercitare questi diritti inviando una email a ciao@misstufi.it
12.9 Hai diritto di rifiutare le comunicazioni di marketing. Puoi esercitare questo diritto facendo clic sull’apposito link di cancellazione nelle email di marketing che ti inviamo. Per rinunciare ad altre forme di marketing, vi preghiamo di contattarci inviando una email aciao@misstufi.it
ART. 13 – COMUNICAZIONI E RECLAMI
13.1. Le comunicazioni scritte dirette al Venditore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati tramite posta elettronica al seguente indirizzo: ciao@misstufi.it
13.2. L’Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico e l’indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni del Venditore. L’Acquirente si impegna a comunicare tempestivamente al Venditore eventuali variazioni di tali dati.
ART. 14 – LEGGE APPLICABILE E RINVIO
14.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Ultimo aggiornamento: 16/10/2025